Modelo de carta de cobrança

Cobrança pode ser uma coisa complicada na vida do empreendedor, além de ser extremamente desagradável, é preciso fazer da maneira correta pois as palavras escolhidas podem fazer com que o cliente cobrado pode se sentir ofendido. A cobrança deve ser feita de maneira polida e educada pois apelar para ameaças ou atitude vexatória pode fazer com que o cliente devedor  acione a justiça e o valor da divida paga terá de ser devolvido  em dobro.
Muitas vezes a cobrança será feita através de cartas e e-mails e essas cartas devem mostrar respeito pelo cliente, ser emitidas em papel timbrado, conter propostas para a negociação da divida como parcelamento ou descontos ou ainda abatimento de juros. além disso, a carta sempre deve conter um telefone para que o cliente possa entrar em contato e o nome e assinatura do responsável pelo setor de cobrança.

Como cobrar contas atrasadas


como fazer papel timbrado

Os modelos de emails e cartas de cobrança podem ser usados por sua empresa para cobrança de contas atrasadas.


Cobrança de  Prestação Vencida

_______________, _______________
         (cidade)                    (data)
Prezado Senhor, (nome do cliente)



Nosso departamento financeiro encontrou, em sua conta, prestação vencida há mais de 10 dias, motivo pelo qual solicitamos a V. Sa. sua imediata regularização.



Tendo em vista que a emissão deste aviso é automática, caso V. Sa. já tenha efetuado o pagamento, solicitamos desconsiderá-lo.



Atenciosamente,


_________________(nome)

_________________(cargo)

_________________(Assinatura)


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Aviso de Cobrança



___________,_____,_____,______.
         (Cidade)           (dia)        (mês)        (ano)


Prezados Senhores:

_______________

(Nome do cliente)


Conforme foi estabelecido em nosso contrato, firmado no dia ____________ o pagamento do crédito concedido seria feito todo dia ___de cada mês.



Caso o mesmo não tenha sido providenciado, apreciamos sua pronta atenção.



Sinceramente.


_________________(nome)
_________________(cargo)

_________________(Assinatura)



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