Por se tratar de um negocio ligado ao atendimento direto de clientes, é importante que o empresario esteja sempre pronto a atender o telefone e o faça da maneira mais educada e cortes possível, caso não tenha aptidão em trato com pessoas é melhor passar essa função a outra pessoa.
Como manter as contas da empresa em dia
cuidados para abrir uma empresa
O preço é um dos melhores diferenciais que sua empresa pode ter em relação as outras do setor pois é preciso manter os preços de forma competitiva do mercado e oferecer um bom serviço por ele.
Investir num bom serviço de rastreamento e monitoramento, e disponibiliza-lo aos clientes em caso de viagens longas pode ser um diferencial importante na hora de passar credibilidade e confiança a seus clientes, assim como o cuidado e o o cumprimento de horários acordados com o cliente e excelência no atendimento.
Os funcionários de uma empresa de mudanças são montadores de moveis, carregadores, embaladores e é claro motoristas. É possível baratear os custos para a empresa contratando montadores e carregadores free lancers, porém isso pode interferir na relação de confiança com os clientes já que não se pode dar garantias sobre uma equipe que você não conhece ou por quem você não é responsável.
O ideal é tentar construir uma equipe solida, bem treinada e eficiente para que sua empresa cresça da maneira correta e solida.